Fordovci, gde popravljate vase masine (BG) ?

[fancy]

Moj servis vec 6 godina je Vukasinovic u Surcinu. Rade samo fordove i obojca brace Milan i Joca odlicni su dijagnosticari i majstori. Sto je najvaznije posteni su momci. Jedini problem je sto mozda imaju i previse posla pa ako ne planirate da ostavljate automobil malo se naoruzajte strpljenjem i sacekajte. Bez obzira sto je pozeljno zakazivanje.....Nadams e da ako je neko imao neko iskustvo sa njima da ce podeliti na forumu
Tel servisa je 844 2842

Podelio ja u svom drugom ili trećem postu na forumu
Jovan, Milan, Sale i Dule su zakon ekipa.

I, da... iz ličnog ikustva - dobri su sa TDCi generacijom

[Dragomir]

van
malo off topic, uz izvinjenje autoru teme: upucen sam u problematiku zamajca. ono sto nisam naveo je da je auto bio perfektan mehanicki kad sam ga uzeo. problemi su nastali posle zamene zamajca i kvacila, a to sam uradio kao da budem dobar vlasnik i da ne dozvolim da se problem pogorsa. Osim blagog zveckanja pri gasenju nije bilo nikakvih drugih problema. I sad imam menjac iz 2005, koja je verovatnoca da bas oba imaju isti problem..

problem je samo u pocetku otklanjanja kvara i kvalitetu delova koji se stavljaju kao i alatu koji poseduje serviser

[coffeeguy]

van
malo off topic, uz izvinjenje autoru teme: upucen sam u problematiku zamajca. ono sto nisam naveo je da je auto bio perfektan mehanicki kad sam ga uzeo. problemi su nastali posle zamene zamajca i kvacila, a to sam uradio kao da budem dobar vlasnik i da ne dozvolim da se problem pogorsa. Osim blagog zveckanja pri gasenju nije bilo nikakvih drugih problema. I sad imam menjac iz 2005, koja je verovatnoca da bas oba imaju isti problem..

problem je samo u pocetku otklanjanja kvara i kvalitetu delova koji se stavljaju kao i alatu koji poseduje serviser

Pa verujem da si u pravu, ali to samo je sada eskaliralo u gomilu nekakvih kvarova i sra*a. O alatu koji su ovi imali necu ni da diskutujem...A ja treba da stavim zenu i dete u taj auto i da krenem na put..
Odlucicu nesto za koji dan dok se ocitavim, pa nazad u, nadam se, dobar servis!

[Dragomir]

coffeeguy vrlo tesko je ispravljati krive drine za nekim samim tim sto treba da novi majstor treba da krene iz pocetka sa problemom a onda ta popravka kosta duplo ali tako obicno ispadne.Primer je fokus koji je na dizalici bulvalno sve ono sto su predhodni majstori radili radili su zbog pogresne diagnostike pa ni to nisu dobro sastavili pa sada sve mora is pocetka a i vise od toga.U ovoj situaciji meni kao serviseru je mnogo tesko da objasnim musteriji da sada mora sve to da plati ponovo a majstori kazu da nije do nji.Ko neplati na mostu plati na cupriji

[coffeeguy]

coffeeguy vrlo tesko je ispravljati krive drine za nekim samim tim sto treba da novi majstor treba da krene iz pocetka sa problemom a onda ta popravka kosta duplo ali tako obicno ispadne.Primer je fokus koji je na dizalici bulvalno sve ono sto su predhodni majstori radili radili su zbog pogresne diagnostike pa ni to nisu dobro sastavili pa sada sve mora is pocetka a i vise od toga.U ovoj situaciji meni kao serviseru je mnogo tesko da objasnim musteriji da sada mora sve to da plati ponovo a majstori kazu da nije do nji.Ko neplati na mostu plati na cupriji

Apsolutno te razumem i potpuno si u pravu.
Samo, ja jos ni jednom nisam pomenuo novac. Ne kazem ni da neko treba da me sisa za gluposti. Niti bezim da platim svaciji rad( to sto sam ja lose odabrao majstora je samo moja greska).
Ja trazim servisera kojem cu, kad mu predam kljuceve i objasnim najbolje sto mogu sta je kvar da prepustim auto i dodjem u dogovorenom roku po ispravan i popravljen auto. Bilo da se radi o problemu u menjacu, motoru, ili zato sto mi krcka kontrolna tabla. A ne da pokupim auto, pa da se vracam nekoliko puta zato sto nesto nije kako treba... Nemoj pogresno da me shvatis, nemam nista ni protiv koga, samo u moru laznjaka trazim nekog ko ce mi odrzavati auto u tip-top stanju, da znam da mogu da krenem na put i da ne ramisljam...
Nadam se da se razumemo...

[Dragomir]

Razumem te u potpunosti.Ja kada popravljam kvarove za drugim meni je tesko da naplatim a musterija je ta koja se buni ili pristaje.

[fancy]

Protiv takvih situacija onda pali samo pristup - "otvoriš", pogledaš, napraviš spisak stvari koje mora da se rade sa ukupnom cenom. Ako mušterija da zeleno svetlo - radiš, ako ne, naplatiš "otvaranje" i "zatvaranje" (ako je za dijagnostiku bio potreban teži zahvat i "kopanje"). O tom principu obavestiš mušteriju pre ikakvog rada, a ako joj ne odgovara takav pristup, uputiš je na Žute Strane i ljubazno ispratiš.

[Mickey038]

Lako je reci, tesko uciniti...

U vecini slucajeva, kvarovi i dodatni poslovi se otkrivaju tek po pocetku samog posla. A ako se krene u razgovor sa musterijom oko toga dali i sta da se dodatno radi, vise ce se vremena potrositi na "diskusiju" nego na samu popravku/otklanjanje kvara.

Jos nesto bih napomenuo, ukoliko neko zeli da ima besprekoran auto, mora malo da mu posveti paznju i da svoj auto "prouci" barem u osnovnim crtama. Tada pri poseti servisu sto jednostavnije i detaljnije objasniti sustinu problema i sve ce ici mnogo lakse. U protivnom, kupovina novog auta i "oficijalni" servis je jedino pravo resenje.

[Neša]

Znaci zato se kaze da je manji rizik kupiti polovnog benzinca. Sad mi je jasno. Uzivanje u velikom obrtnom momentu i maloj potrosnji se mora platiti u servisu...jer dizelasi se na zapadu kupuju da se non-stop voze,a ne da stoje u garazi. Znaci comon rail dizel je najbolje nov da se kupi,a sa polovnim se mora biti spreman na vece izdatke. Nije pravilo ali ima istine

[urosr]

Aj i ja da opisem mog servisera-majstora. Majstor Bucu znam duze vreme sa trka, druzio se sa mojm bratom i verujem da je veoma posten decko koji nece da radi ono sto sam procitao u predjasnjim postovima (da zavlaci, potkrada, itd).
Ono sto je najbitnije a retko se nalazi kod majstora, je to sto je tacan i sto sve delove spakuje u gepek. Mozda se mnogi sa tim nece sloziti, ali po mom misljenju to je jedan gest koji mnogo znaci i mnogo govori o samom majsotu.
Cena rada mu je negde u sredini, ali je sa hvalitetom sasvim ok. Npr, kad mi je menjao lamelu, korpu i druk lager, posto je morao da skine interkuler, on ga je i procistio izduvao bubice i vratio. Mislim da je njegov odnos prema ostalim musterijama isti kao prema meni, zato i pisem ovaj post.

Servis mu se nalazi u bloku 8a (kod bivse fabrike obuce). majstor Buca 064 944 2352

[CiCi]

E za majstor BUCU gore pomenutog covek je 101% u pravu...

Bio sam kod raznih dok nisam dosao kod Buce. Kod mene su bile sitnice u pitanju ali ih niko nije dijagnostikovao dok mi Buca nije postavio par pitanja i na moje odgovore postavio i dijagnozu ... i naravno sredio stvar!!!

Prezadovoljan sam kao musterija, prezadovoljan sam i kao obican korisnik kola, tipa sedi i vozi... a bogami zna Buca i da podeli savete, sta gde, kad i kako oko fordova. Upao sam snjim u razne price i evo vec sam mu par puta navracao u servis "onako" da popijemo kafu...

BUCA MAJSTOR BROJ 1 !!!

[FordSierraCosworth]

Ja svoju sierru popravljam u "NELI" servisu u batajnici, nije samo fordov servis (tj, ne pise za forda vec za nemacke marke jer za njih imaju delove a ostali mogu doci ali sa delovima za zamenu,a ako ne znate sta mu je dodjete i pregledaju ga i daju ti spisak sta da kupis i to ti ne naplate kao kod nekih "dobar dan" i 50 evrica), ali kada ti uradi da ti garanciju pismeno na svoj rad...ja sam na primer zamenio ceo prednji trap: Produzetke letve volana, manzetne , gumice, spone, selen blokove, itd...znaci komplet i centriranje prednjeg zadnjeg trapa 7500dindzi sto i nije mnogo...bar za mene s obzirom da daje garanciju na trap i zamenu delova...i ljubazni su i servis je bombona nije stala...pa ako neko zeli privatnog doktora za svog "matorca" odlicna usluga je tamo...bar po meni...

p.s.jos da ima neka crnka u cekaonici koja ti vreme ubrza dok cekas ...salu na stranu...

[Goran Mond]

Pa neznam kako si ti dosao do servisara sa kojima si nezadovoljan,ali najbolje idi po preporuci,bitno je da su posteni i specijalizovani za odredjenu marku kola,u ovom slucaju Ford,a kad su posteni lako ces se sa njima sve dogovoriti

[tddi]

Evo ovako, nisam mogao da upalim auto, iako nije toliko hladno a do sad nikakvih problema nisam imao sa istim, posto sam clan ovog korisnog foruma, kontaktirao sam Dragomira koji ima ili radi u servisu RSD FORD, 25.NOVA Pinosava 063/8056-422, covek je juce, da naglasim juce je bila NEDELJA, dosao i pronasao kvar, koji dijagnostika nije mogla da pronadje jer je bio mali kvar ali dovoljno podmukao da mi pravi ogromne probleme, i sve je to uradio sto se kaze drugarski iako je mogao debelo da mi naplati, jer sam ja "laik" koji pojma nije imao sta je u pitanju i da mi je rekao da je otisao bilo koji deo ja bih pristao, kao i vecina ljudi, jer mi je auto potreban! Sve u svemu, Dragomir je zadobio moje puno poverenje,iako bih voleo da se sto manje vidjamo, znate na sta mislim, ali redovne servise cu svakako da zavrsavam kod njega! Znaci, coveka prvi put vidim u zivotu, da ne ispadne da ga reklamiram zato sto mi je ortak, rodjak ili sta god bi ko mogao da pomisli... ZA SVAKU PREPORUKU, jer covek poznaje Forda u "sraf" i vidi se da radi iz ljubavi a ne samo da bi "odrao" musteriju i otaljao posao!

[zelimir]

Slažem se al ne smem više da ga hvalim jer ima da se uobrazi :-) pa će pola Srbije da ostane bez majstora za Fordove.Ovaj čovek je jedan od još malo preostalih majstora starog kova koga (još uvek) nije uništilo današnje ludo vreme.Ako neko ili nešto bude uspelo da ga uništi biće to su Boshisti .Mislim da on poseduje vrline koje su nekad krasile dobre majstore .Za razliku od većine današnjih majstora koji samo gledaju kako da oderu čoveka ,Gagi pored toga što vrlo stručno obavlja svoj posao uvek pokušava da nadje rešenje prihvatljivo za sve strane,veliki je entuzijasta i što je jako važno veliki ljubitelj brenda koji radi, a povrh svega dobar i pošten čovek.

[Mickey038]

Od hvaljenja nema nista, vec spremite jedno jagnje (ili sta vec ide) za sledece okupljanje

[BokiRS]

Gagi je stvarno najbolji serviser kojega ja poznajem
Ali moj savet vam je da se ne sprijateljite previse sa njim posto cete onda poceti sami da popravljate svoj auto kod njega,kao ja

[tddi]

Gagi je stvarno najbolji serviser kojega ja poznajem
Ali moj savet vam je da se ne sprijateljite previse sa njim posto cete onda poceti sami da popravljate svoj auto kod njega,kao ja

Ti k'o Kroka?!

[Mickey038]

Ko ti je kriv kada vozis RS-a

[Dragomir]

A oces da se grejes ?

[BokiRS]

Nisam ja znao da je grejanje deo standardne opreme.
Sta cu kad volim da petljam sam oko kola.
Ma i Dragomir malo vrca na masu,juce pokrao neke trube i ubedjuje me da to stavim kod mene na auto

[Mali-Vlada]

Gagi je stvarno najbolji serviser kojega ja poznajem
Ali moj savet vam je da se ne sprijateljite previse sa njim posto cete onda poceti sami da popravljate svoj auto kod njega,kao ja

Hmmmmm , ovo je sumnjivo - radis na crno , otimas coveku posao

[peca]

Od sada svoj auto odrzavam iskljucivo kod Gagija u Pinosavi...

Inace, servis u koji sam ranije vozio auto od sada ima nevidjenu anti reklamu sa moje strane...
Pre izvesnog vremena (pola godine, malo vishe) mi prokuva auto. Odem ja lepo kod njih i tu krece tovarenje (sa njihove strane), kao mozda mora da se radi generalna. Tu mi dovedu nekog svog elektricara koji je kao pokushao da vidi shta je u pitanju (a pritom sam znao da je vrisnuo termo davac). On mi je, naravno, rekao da mora da mi skida celu elektro instalaciju da bi video shta je u pitanju. Moja reakcija je bila sledeca: "Hvala, dovidjenja!"... Otishao sam kod svog elektricara koji je problem sredio za malo vishe od sat vremena... Da ne pominjem to shto mi nisu lepo upasovali doboshe, pa mi je auto pravio nevidjenu razliku u kocenju na zadnjim tockovima...

E onda sam otishao kod Gagija, da bi proverio kocnice... Covek je odradio i ono shto nije morao, i sad mi auto koci kao blesav... Takodje mi je pre dve nedelje u 23:00 ispred moje zgrade menjao zupcanik za podeshavanje kvacila (i pritom je bio zaista korektan shto se tice cene)...

Za Gagija sve pohvale !!!

[orion]

Fiestu i Oriona održavam već 6 godina kod Mikija - RELI FORD. Nekada je bio u Zemunu u Bačkoj, sada je u Batajnici, Stanka Tišme ne znam tačno broj, do kraja pa levo zemljanim putem 30-ak metara sa desne strane. Dečko je perfektan,nemam zamerki!

[IvKA]

Trckaram po forumu ne bi li nasla neku temu koja mi je preko potrena.. i evo nadjoh je pri tom je otvorio OGI lik sa modelom automobila kao i moj i on zna kakve probleme ima sa Ka kao i ja... nema nigde delova,, tesko se bilo sta nalazi za njega...a da ne pricam sta sam ja dozivela od onog mog limara ... no o tome mozemo u mojoj temi da diskutujemo posto mi je 4 meseca bio auto kod njega...samo nerviranje sam dozivela... :S

Sada mi treba neki auto otpad... da nadjem centralnu bravu za suvozacevu stranu jer ko zna ko je pre mene vozio ovaj auto i stavio obicnu bravu ili izvadio centralnu posto vozaceva vrata imaju a suvozaceva nemaju.. mislim ne znam ni vise sta da mislim... Posto ti OGI imas isti auto kao moj samo za godinu mladjeg mozemo da budemo u kontaktu sto se tice i delova i majstora jer vise ne znam gde moj "u ususivac " da popravljam

Ofarbala sam ga limarski sredila sad mi fali : Letva volana-remont, spone da se nameste, centralna brava da se takodje nasteluje(ali to ima ko ce da pomogne),alarm, i daaaa.. kad bih nasla ceo enterijer za njega bilo bi full jer je u tim kolima sve sto ide na zabicu-STAVLJEN JE SRAF .. ne bi li se ustedeo koji dinar ... ma totalno mi je muka od takvih proka pronalazacaha ili kvazi majstora koji su -kada sam skinula gume-shelnom vezali mehanizam za sirenje paknova kako bi radio....